Spreekuren

Spreekuren

De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 uur tot 17.00.

Wanneer is het spreekuur?

Er is dagelijks een afspraak-spreekuur. Dit is zowel ‘s-ochtends als ‘s-middags. Als u voor 10.00 uur belt, kunt u meestal nog dezelfde dag terecht. Een afspraak, waarin één hulpvraag of meerdere korte vragen behandeld kunnen worden, duurt over het algemeen ongeveer 10 minuten. Als u aangeeft dat er meerdere vragen te bespreken zijn, dat u een langer gesprek wilt of u komt met meer personen, geeft u dit dan aan bij de assistente. Zij kan daar dan rekening mee houden in de agenda.

De spreekuren zijn ’s ochtends 08:00 uur tot 11:00 uur en ’s middags van 13:30 tot 16:00 uur. Na 16:00 uur doet de arts zijn/haar administratie en kunt u uitsluitend voor spoed terecht tot 17:00 uur. Vanaf 17:00 uur is de Huisartsenpost geopend.

Belt u de assistente tijdig, wanneer een eerder gemaakte afspraak niet door kan gaan.

Is er een telefonisch spreekuur?

Huisartsen Hansen & Lablans werken met telefonische consulten. Voor korte vragen die u graag persoonlijk met de huisarts wilt bespreken, kunt u een telefonisch consult aanvragen via de doktersassistente. Huisartsen Striekwold & van Staaij en Westerling & van der Heijden maken gebruik van een telefonisch spreekuur. Dat betekent dat u zelf mag inbellen tussen 10:50 en 11:20, u krijgt dan de huisarts zelf aan de telefoon.

Moet ik altijd een afspraak maken?

Het is helaas niet mogelijk om zonder afspraak door de arts of doktersassistente gezien te worden. Mocht er sprake zijn van een spoedgeval zal de doktersassistente u opvangen en zo nodig een arts raadplegen.

Ik ben niet ingeschreven, kan ik toch een afspraak krijgen?

Als u niet bent ingeschreven wordt u gezien als passant (zoals bijvoorbeeld toeristen) en moet u uw legitimatie tonen. Als er sprake is van spoed wordt u gewoon geholpen. Is er geen sprake van spoed? Dan kunt u geweigerd worden en wordt u aangeraden om uw eigen huisarts te bezoeken. Als u wel geholpen wordt kan u gevraagd worden om contant te betalen. Ook in het geval van spoed. Voor informatie over de kosten kunt u de assistente raadplegen. Let op! Als u niet bij ons staat ingeschreven beschikken wij ook niet over uw medisch dossier. 

Huisartsen Striekwold & van Staaij en  Westerling & van der Heijden maken gebruik van een telefonisch spreekuur.
Dat betekent dat u zelf mag inbellen tussen 10:50 en 11:20 uur, u krijgt dan de huisarts zelf aan de telefoon.

Huisartsen Hansen & Lablans werken met telefonische consulten.
Voor korte vragen die u graag persoonlijk met de huisarts wilt bespreken, kunt u een telefonisch consult aanvragen via de doktersassistente.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of er een huisbezoek afgelegd wordt.

In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Overdag: 033-4560750, kies 1



Is er sprake van een levensbedreigende situatie? Bel 112

Kan uw vraag medisch gezien niet wachten totdat de praktijk weer open is? 

Dan kunt u de huisartsenspoedpost benaderen. Dat kan digitaal via de volgende link Spreekuur.nl of telefonisch via 085-7731100

De huisartsenspoedpost is er alléén voor spoed. U neemt contact op wanneer uw klacht niet kan wachten tot de volgende werkdag.

 Het werkt als volgt:

  • Ga naar het digitaal spreekuur
  • U vult een vragenlijst in
  • Indien nodig vragen we u om (eenmalig) een account aan te maken en in te loggen
  • Eén van onze huisartsen beoordeelt uw vraag en neemt daarna contact met u op.

Als u geen digitale middelen heeft, bel dan met de huisartsenspoedpost op telefoonnummer: 085-7731100.

Logo-HAP-eemland

AI-ondersteuning in de spreekkamer
 
In onze huisartsenpraktijk gebruiken sommige medewerkers het programma OurMind. Dit is een AI-programma dat een medische samenvatting maakt voor het patiëntendossier. Hierdoor besparen zorgverleners tijd en hebben ze meer aandacht voor uw verhaal.
 
Privacy en veiligheid vinden wij erg belangrijk.
      •     Geluid-opnames worden direct verwijderd.
      •     Transcripties en notities, zonder persoonlijke gegevens, zijn maximaal 72 uur beschikbaar voor controle door de zorgverlener en worden daarna automatisch verwijderd
      •     Het systeem voldoet aan de AVG en werkt volgens de beveiligingsnormen ISO 27001 en NEN 7510. Gegevens zijn versleuteld met AES-256.
 
Heeft u bezwaar tegen het gebruik van dit programma tijdens uw consult? Geef dit gerust aan bij uw zorgverlener.
 
Meer informatie: www.ourmind.ai